GOPARK

Responsable d'exploitation - H/F

commercial evènementiel marketing rh
cdi
ile de france

PONTOISE
Jan 21

LA SOCIETE :

Fort de plus de 20 ans d'expérience dans le monde du loisir et de l’évènementiel, GOPARK est une société de loisirs multi-activités, dont la première activité fut le Paintball, avant qu’elle se diversifie vers de nombreuses autres activités : Foot en salle, Foot en bulle, Combats de sumos, Babyfoot humain, Rodéo mécanique, Lancer de Haches…

Avec pour première ambition de faire du Paintball un loisir accessible à tous, la forte demande du grand public et des entreprises pour les « activités de groupe » nous ont amené à développer notre savoir-faire dans « l’amusement collectif de 7 à 77 ans ».

Notre enseigne reçoit ainsi des dizaines de milliers de visiteurs en tout genre (BtoC, BtoB et BtoG) chaque année sur ses 2 sites : Le site intérieur de Pontoise (95) et le Site extérieur d’Hénonville (60).

Misant sur une qualité de service « premium », notre mission a toujours été de recevoir notre clientèle comme un professionnel de l’accueil et de traiter chaque client avec une attention particulière.

Nous aspirons aujourd’hui à faire vivre à chacun de nos clients une expérience de loisirs unique, à travers des activités variées, originales et immersives.

En recherche permanente de nouveaux concepts, notre complexe est ainsi en plein développement. Nous allons bientôt pouvoir proposer à nos clients plus de 1200 m2 d’activités dédiés aux trampolines : Tour de Saut, Parkour Ninja, Concours de Dunk, Trampoline performance…

Nous recherchons aujourd’hui un « Responsable d’Exploitation » ayant pour envie d’intégrer une structure dynamique et de rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse.

Alors ? Prêt à rejoindre l’aventure GOPARK ?

MISSIONS :

  • Rattaché au Directeur d’exploitation, le Responsable d’exploitation aura pour principale mission la gestion de l’exploitation du site sur lequel il est rattaché. Sa principale responsabilité sera de garantir le bon fonctionnement et la qualité du service proposé à la clientèle. Manager, il saura recruter, encadrer et accompagner les équipes opérationnelles. Il veillera à la bonne réalisation des tâches nécessaires à l’exploitation et à la bonne tenue des équipements et installations.
  • Il aura également un rôle important pour le service commercial et son développement.
  • Enfin, il participera, avec l’équipe de direction, à la stratégie marketing et structurelle de l’entreprise, ainsi qu’aux projets de développement qui en découlent.

Quelques-unes des missions qui vous seront confiées :

  • Recruter, former et encadrer des équipes de coordinateurs et d’animateurs
  • Elaborer les plannings des équipes
  • Promouvoir et vendre les services proposés
  • Promouvoir l’image de la société, développer et fidéliser la clientèle
  • Garantir la satisfaction client en maintenant une qualité de service irréprochable
  • Gérer et optimiser les plannings clients et l’organisation des événements
  • Gérer les espaces de réception et la régie des évènements
  • Gérer les achats et les stocks
  • Gérer les ouvertures et fermetures de site(s)
  • Veiller à la bonne utilisation et au bon entretien du matériel
  • Veiller au bon respect des procédures, directives et valeurs de l’entreprise
  • Réaliser quelques tâches de manutention liées à l’activité de l’entreprise

PROFIL :

Vous vous intéressez au domaine des sports, loisirs et de l’évènementiel, et disposez d’une première expérience significative sur une fonction similaire.

D’un leadership naturel, par vos attitudes, vous savez développer la cohésion et l’esprit d’équipe, ainsi que l’organisation des journées.

Rigoureux, organisé et motivé, vous êtes consciencieux et disposez d’un véritable sens du commerce. Vous aimez le contact client et le mangement d’équipes.

Vous êtes titulaire d’un Bac +3, ainsi que du permis de conduire. Vous êtes disponible les week-ends et jours fériés.

INFOS :

  • Contrat : CDI 39h hebdomadaire
  • Salaire : 26 k€ (hors primes)
  • Avantages : Mutuelle + Tickets restaurant + Primes
  • Disponibilités : Du lundi au dimanche (selon planning), travail en soirée régulier.
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