PSG

Stagiaire Assistant Chef de Projet CRM

marketing
internship
ile de france

Boulogne-Billancourt (92)
Apr 20

Le département CRM du Paris Saint-Germain recherche un(e) stagiaire Assistant Chef de Projet CRM (H/F) à compter de Juillet 2021 pour une durée de 6 mois.

Vos missions :

Participer à la mise en œuvre et à l’optimisation de l’ensemble des campagnes CRM du Club:

  • Paramétrage des campagnes CRM multicanales dans l’outil de gestion de campagnes (intégration HMTL, BAT, diffusion)
  • Ciblage et segmentation de la base de données du Club
  • Mise en place d’AB tests avec suivi et analyse
  • Analyses et reportings récurrents des KPI liés aux campagnes CRM
  • Création et optimisation des campagnes récurrentes dans le cycle de vie du client
  • Réalisation de benchmarks sur l’activité CRM

Participer à la mise en œuvre et à l’optimisation de l’ensemble des campagnes CRM du Club:

  • Paramétrage des campagnes CRM multicanales dans l’outil de gestion de campagnes (intégration HMTL, BAT, diffusion)
  • Ciblage et segmentation de la base de données du Club
  • Mise en place d’AB tests avec suivi et analyse
  • Analyses et reportings récurrents des KPI liés aux campagnes CRM
  • Création et optimisation des campagnes récurrentes dans le cycle de vie du client
  • Réalisation de benchmarks sur l’activité CRM
  • Participer à la mise en œuvre et à l’optimisation de l’ensemble des campagnes CRM du Club:

Participer à la gestion du programme de fidélité du Club:

  • Mise en place et suivi des opérations d’animation du programme
  • Elaboration de communications omnicanales visant à promouvoir et animer le programme
  • Gestion des outils back-offices permettant la mise en avant et le bon fonctionnement du programme
  • Analyses de performance hebdomadaires et mensuels du programme
  • Réalisation de benchmarks sur l’activité des programmes de fidélité

Profil recherché :

Etudiant(e) en Ecole de commerce niveau BAC+4/+5, Master Universitaire Spécialisé en Marketing, vous recherchez un stage riche et formateur.

Une première expérience sur un poste similaire est appréciée

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre créativité, votre rigueur, votre bon relationnel.

Compétences requises :

  • Parfaite maîtrise des outils pack office
  • Connaissances basiques du format HTML
  • Une connaissance d’Adobe Campaign et l’utilisation d’outils back-office seraient un plus