Paris-Saint-Germain

Chargé(e) de la Relation Client

administratif commercial
cdd

Boulogne-Billancourt (92)
12 déc.

La Direction Billetterie et Hospitalités du Paris Saint-Germain recherche un(e) chargé(e) de la relation client asap en contrat à durée déterminée.

Rattaché(e) au Responsable de la relation client, vous écoutez et comprenez les besoins de notre clientèle.

MISSIONS

  • Traiter les demandes écrites et téléphoniques ;
  • Accueillir, renseigner, et orienter les clients et supporters lors des soirs de match
  • Prendre en charge les réclamations et litiges
  • Gérer les commandes, les achats billetterie et les demandes diverses

PROFIL

De formation BAC +3 (LEA, licence de lettres,…) vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles, un orthographe parfait et vous disposez d’un très bon relationnel et d’une bonne élocution. vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre patience.

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