Chargé(e) de Relations Compétiteurs

A.S.O. recrute pour sa Direction Sports Mécaniques un(e) Chargé(e) de Relations Compétiteurs en CDD

Vous assurerez la gestion des compétiteurs aux épreuves de sports mécaniques organisées par A.S.O. (Dakar, Rallye du Maroc) et animez les relations avec ces derniers dans le but de développer l’activité du Service Offre et Promotion Compétiteurs.

Missions Principales

Gestion des inscriptions des compétiteurs aux épreuves :

• Répondre aux sollicitations quotidiennes des concurrents par téléphone ou par e-mail :
  • Renseignements sur les conditions d’inscriptions,
  • Renseignements sur la politique commerciale de l’épreuve, etc.
  • Transmission de divers documents d’informations

• Assurer la gestion des dossiers d’inscriptions :
  • Réception, traitement et saisie de divers documents administratifs (passeport, permis de conduire, carte grise, etc.)

• Assister ponctuellement le pôle « Commercial » lors des phases de prospection ;
• Clôturer les dossiers d’inscriptions des compétiteurs à l’issue de l’épreuve :
  • Suivi de la facturation
  • Suivi des éventuels litiges

• Suivi du planning de communication concurrent et coordination des envois
  • Produire des documents à destination des concurrents

Sur Le Terrain

• Assurer l’accueil & gestions des concurrents.
• Assurer le lien entre les concurrents et les autres parties prenantes.
• Assurer l’affichage et la transmission d’informations.
• Formation supérieure type école de commerce ou universitaire
• Première expérience professionnelle dans les domaines de la relation client et/ou de l’événementiel
• Anglais et Espagnol courant indispensable. La maitrise de l’arabe serait un plus.
• Capacité d’adaptation et anticipation
• Aisance au téléphone et bon relationnel, dynamique, sens de l’écoute, réactivité, capacité à convaincre
• Rigueur, organisation, goût pour le travail en équipe
• Connaissance de l’univers des sports mécaniques appréciée
• Permis B depuis plus de trois ans

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.